Centralize a informação e organize a operação comercial
Gerir uma agência imobiliária implica acompanhar vários imóveis, clientes, contactos e oportunidades de negócio em simultâneo. Quando a informação está dispersa por diferentes plataformas, emails ou ficheiros, torna-se mais difícil garantir a sua atualização e consulta por toda a equipa.
Um CRM imobiliário permite:
- Reunir os dados sobre imóveis e clientes numa única plataforma.
- Facilitar o acesso à informação por toda a equipa.
- Manter os dados atualizados e organizados.
- Estruturar os processos comerciais
- Dar aos responsáveis uma visão mais clara da atividade da agência.
- Disponibilizar aos consultores a informação necessária para acompanhar cada oportunidade.
Garanta o acompanhamento dos clientes
A qualidade do serviço prestado depende também da capacidade de acompanhar cada cliente ao longo do processo de compra ou venda.
Com o eGO Real Estate, a agência pode organizar a informação e manter um histórico das interações com clientes e potenciais clientes, desde o primeiro contacto até à concretização do negócio. Desta forma, é possível acompanhar as necessidades de compradores e proprietários, dar continuidade aos contactos, evitar oportunidades esquecidas e identificar processos que necessitam de maior atenção.
Personalize a comunicação e reforce a fidelização
Compradores, proprietários e antigos clientes têm necessidades diferentes e conhecer os seus interesses e o histórico de contactos permite adaptar as comunicações, bem como partilhar informação mais relevante.
Através de um CRM imobiliário, a agência consegue organizar os dados dos seus contactos e orientar a comunicação em função das suas preferências. A partilha de imóveis, novidades e conteúdos relevantes ajuda a manter a relação ativa, reforçar a confiança e criar oportunidades de negócio futuras.
Melhore a gestão da agência com o eGO Real Estate
O eGO disponibiliza ferramentas de gestão de dados, consulta de relatórios e partilha de conteúdos tanto nas redes sociais como em campanhas pagas, permitindo também comunicar com os clientes sem sair do CRM. Assim, os responsáveis conseguem melhorar a gestão da informação e criar melhores condições para que a equipa trabalhe de forma organizada e consistente.
